EHI-Zertifikat

Zertifizierung durch das EHI Retail Institute
Vertrauen bildet die Grundlage unserer Kundenzufriedenheit. Daher ist der Spices Direct Onlineshop durch das unabhängige EHI Retail Institute zertifiziert.

Wir wurden erfolgreich in folgenden Teilbereichen überprüft:

  • Transparenter Bestellvorgang
  • Testbestellungen
  • gesetzlich normierte Informationspflichten
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen
  • seriöse Datenschutzpraxis
  • und einiges mehr

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Kriterienkatalog EHI-Zertifikat

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: info@spices-direct.com